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打击“黄牛”,即日起湖南博物院预约门票有新规

来源:华声在线    时间:2023-08-06 22:54:59


(资料图片)

华声在线8月6日讯(全媒体记者 曾冠霖)8月6日,随着暑期参观、研学热潮的到来,部分热门博物馆再现一票难求的火爆场景。原本预约一空的门票,却有黄牛能通过加价代抢,引发不少网民关注。湖南博物院就暑假期间黄牛倒卖门票现象,发布实施打击黄牛倒卖门票行为相关措施的通告。

针对湖南博物院在2023年暑假期间遭受到的极为恶劣的黄牛倒卖门票行为,为尽最大能力维护广大人民群众的权益,湖南博物院从即日起实施以下票务措施:

1.散客放票规则调整:每一个参观日门票的全部票量,将在每个参观日的前1天、3天、5天、7天分阶段放出(以参观日8月13日为例,在8月6日、8日、10日、12日分阶段放出8月13日的全部票量),放票时间为对应放票日的19—22点中随机时段。最后一次放票约满后,新产生的退票票源将不再回到票池。

2.团队预约规则调整:旅行社团队预约关闭参观当日预约,旅行社团队必须提前1—7日预约团队参观门票。

3.团队检票规则调整:旅行社参观团队必须在入院前完成整队(可在原中欧贵宾楼前坪整队),并在领队的带领下于30分钟内全团检票入院。如发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟,该旅行社预约账号将被封禁。

4.违规旅行社封禁:对高度怀疑存在化零为整,倒卖团队参观门票行为的旅行社进行封禁,并向相关部门进行通报。

5.停用虚拟手机号码的账号注册和使用:参照其他博物馆的票务规则,禁止12个虚拟手机号码号段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头)注册票务预约账号,对已注册的相关账号停止使用。

6.设立黄牛倒卖门票专用投诉邮箱:通过各种途径购买过黄牛票的观众,将以下证据:参观人员的身份信息(含姓名和身份证号码,身份证号码可隐藏中间8位)、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等发送至ts@hnmuseum.com。湖南博物院将对核实后的散客预约账号或旅行社账号进行封禁,并提供给相关部门做进一步查处。

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