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调查研究是我们党的传家宝，是谋事之基、成事之道，是做好群众工作的“先手棋”。面对新形势、新任务、新挑战，行业广大党员干部要将问需于民、问计于民、问效于民贯穿调查研究始终，真正掌握群众需求，切实把问题找准、找全、找实，做到问之于未萌、识之于未发。

问需于民把“症结”，察民情听民声。涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。若只是习惯于文来文往的调研，坐在办公室看文件、翻“旧账”、炒“冷饭”，满足于档案、材料，就好比盲人摸象，以偏概全，不能从根本上找准群众的难题。党员干部必须坚持需求导向、增强问题意识，切忌陷入“蜻蜓点水”式调研、“嫌贫爱富”式调研、“钦差”式调研，要尽力掌握调研活动的主动权，在调研中要有“自选动作”，不能“听风就是雨”。要将人民群众的需求作为实际调查的风向标，眼睛向下、脚步向下，“身”入基层“俯身听”，同人民群众打成一片，身挨着身坐、面对着面聊、心贴着心听，挖出难点堵点，让基层景象“尽收眼底”，一针见血地找到在办公室里难以看到的真实问题，有的放矢地研究对策建议来解决问题。

问计于民制“良方”，解民忧纾民困。所信者目也，而目犹不可信。问计于民关键在“心至”。党员干部要想搞好调研，必须放下官架子，主动接地气，与群众交流时在政治语言、学术语言、当地方言间自由切换，以共情引起共鸣，拉近与群众的距离、增进与群众的感情，在与群众的互动中，更好地了解群众生活状况、把握群众思想脉搏。问计于民不能雷声大雨点小，更不能一阵风、走过场，要通过建立常态问计机制，完善畅通问计渠道，力求听到群众掏心窝的话和肺腑之声，汇集民智，蓄势赋能。

问效于民重“药效”，顺民意赢民心。为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。衡量调查研究搞得好不好，不在于规模、形式、花样，关键要看调研成果的运用，看能不能真正解决问题。党员干部要对调查研究中形成的“问题清单”“责任清单”等，逐一列出解决措施、责任单位及完成时限，对短期能解决的，立行立改，马上就办；对一时难以解决、需要持续推进的，紧盯不放，一抓到底。要及时将调研成果转化为可借鉴、可复制、可推广的先进经验和典型做法，让调研与鲜活的基层实践结合起来。同时，对问题解决情况适时开展“回头看”，加强督查督办和跟踪问效，推动形成发现问题—深化研究—解决问题—成果应用的良性闭环机制，让调查研究取得实实在在的成效。

调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。推动行业高质量发展和现代化建设，要通过调查研究破局，引导党员干部接地气、走基层，摸清病灶的原因，敢于突进深水区，敢于啃硬骨头，真正帮助基层解决实际问题。

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